PIX por aproximação: o que muda no varejo físico

O PIX por aproximação é a próxima grande evolução nos pagamentos instantâneos no Brasil. Desde o lançamento do PIX, em 2020, o sistema tem revolucionado os meios de pagamento, ultrapassando cartões e boletos em volume de transações. 

Agora, com mais de 150 milhões de usuários, o PIX entra em uma nova fase com a chegada da modalidade por aproximação, que promete transformar ainda mais a experiência no varejo físico.

Diferente do modelo tradicional, o PIX por aproximação não exige QR Code ou chave digitada. Com a tecnologia NFC (Near Field Communication), o cliente pode simplesmente aproximar o celular ou smartwatch de um terminal compatível e concluir o pagamento em segundos — um processo mais rápido e fluido, que tem tudo para redefinir a jornada de compra em loja física.

Neste artigo, você vai entender:

• O que é o PIX por aproximação e em que ponto está sua implementação;
  
  
• Por que o modelo deve influenciar o comportamento do consumidor;
  
  
• O que o varejo precisa adaptar em seus sistemas e PDVs;
  
  
• E quais são os cuidados e oportunidades que surgem com essa inovação.
  
  

O que é o PIX por aproximação e como ele deve funcionar no varejo

O PIX por aproximação é uma evolução do PIX tradicional, com foco em pagamentos presenciais. Em vez de escanear QR Codes, o consumidor aproxima seu dispositivo móvel (celular, relógio ou pulseira com NFC) do terminal de pagamento, e a transação é autorizada no próprio app bancário.

Segundo diretrizes do Banco Central e das instituições participantes do SPI (Sistema de Pagamentos Instantâneos), essa modalidade está sendo desenvolvida com base nos seguintes princípios:

• Agilidade no processo de pagamento;
  
  
• Segurança na autenticação do usuário;
  
  
• Redução de atritos na jornada de compra.
  
  

A implementação do PIX por aproximação requer que os dispositivos de cobrança estejam habilitados com tecnologia NFC e que o sistema de pagamento e o app do cliente estejam atualizados para suportar a função.

Atualmente, pilotos com essa tecnologia estão em teste em parceria com bancos, fintechs e empresas do varejo, com previsão de ampliação até o final de 2025.

Vantagens esperadas do PIX por aproximação para lojistas e clientes

Embora ainda esteja em fase de expansão, o modelo apresenta diversos benefícios potenciais, como:

1. Liquidação instantânea: o valor é creditado na conta do lojista em segundos.
   
   
2. Redução de custos: sem taxas de adquirência ou bandeiras.
   
   
3. Agilidade no atendimento: elimina etapas como digitar senha ou digitar valor.
   
   
4. Independência de cartões: o pagamento ocorre direto entre banco e cliente.
   
   
5. Integração com sistemas de gestão: possibilidade de conciliação automatizada.
   
   

Essas características favorecem principalmente os pequenos e médios varejistas, que muitas vezes sofrem com as taxas dos cartões e dependem de processos manuais no fechamento do caixa.

Mudanças no comportamento do consumidor: menos fricção, mais fluidez

Pesquisas da Febraban e do próprio Banco Central indicam que o consumidor brasileiro valoriza cada vez mais a rapidez, segurança e conveniência nos pagamentos.

Com o PIX por aproximação, a experiência tende a ser ainda mais fluida:

• O cliente não precisa procurar QR Code ou digitar dados;
  
  
• O pagamento se torna parte invisível da experiência de compra;
  
  
• A jornada no ponto de venda é mais curta e natural.
  
  

Esse movimento aproxima o varejo brasileiro de conceitos como o “checkout invisível”, onde pagar se torna quase imperceptível para o consumidor — uma tendência já consolidada em mercados como o norte-americano e o europeu.

Como o varejo pode se preparar para o PIX por aproximação

Para implementar o PIX por aproximação com eficiência, os lojistas devem considerar:

• Terminais compatíveis com NFC: equipamentos Android modernos com suporte a aproximação.
  
  
• PDV com integração de pagamento: sistemas capazes de registrar e vincular o pagamento à venda.
  
  
• ERP com conciliação automática: registro do valor recebido diretamente no módulo financeiro.
  
  
• Emissão fiscal integrada: geração automática de NFC-e ou SAT, conforme exigência do estado.
  
  

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PIX Garantido e Parcelado: funcionalidades futuras ainda em desenvolvimento

Além do PIX por aproximação, o Banco Central está desenvolvendo outras funcionalidades dentro do ecossistema do PIX: o PIX Garantido e o PIX Parcelado.

• O PIX Garantido, segundo as diretrizes preliminares do Banco Central, prevê permitir a realização de transações com liquidação futura garantida, semelhante ao funcionamento de um débito automático. No entanto, a regulamentação e os detalhes operacionais ainda não foram definidos.
  
  
• Já o PIX Parcelado teve sua previsão de lançamento anunciada para setembro de 2025, conforme notícia da Reuters. Essa funcionalidade permitirá que o consumidor pague em parcelas, enquanto o lojista recebe o valor total no ato da venda — algo que pode beneficiar lojistas e ampliar o acesso ao crédito para quem não possui cartão.
  
  

É importante reforçar que ambas as funcionalidades ainda estão em fase de estudo e desenvolvimento, e o modelo final de funcionamento pode sofrer alterações até sua implementação oficial.

A Tedsys acompanha de perto essas inovações para garantir que seu sistema esteja pronto para o que vem pela frente.

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