Experiência do cliente em lojas de moda: como fidelizar

A experiência do cliente é um dos principais fatores que determinam o sucesso de uma loja de moda. Um atendimento ágil, um checkout sem filas e um programa de fidelização bem estruturado são diferenciais que aumentam a satisfação do consumidor e incentivam compras recorrentes. No entanto, muitas lojas enfrentam desafios como filas demoradas, dificuldades na […]